行政なんでも相談

「手続が分かりにくい」「役所が対応してくれない」「安全性に欠ける（公共）施設がある」「高齢者や障害者への配慮に欠けている」「手続を簡素化してほしい」「どこの窓口に申請してよいか教えてほしい」

役所の仕事に関する苦情、意見・要望や行政に関して分からないことなどはありませんか？
そのようなときに役に立つのが、総務省の「行政相談」です。
行政相談は、国や国が関わっている県・町・法人などの業務に対する苦情、意見・要望などを幅広く受け付け、公正で中立的な立場から、必要に応じて、関係行政機関にあっせんを行います。

そして、 その解決や実現の促進を図るとともに、行政の制度・運営の改善にいかす制度です。

井村 高子 さん

毎月第3木曜日 午前10時～12時

相談場所　川西町役場2階 202会議室（令和5年4月・5月・8月・11月・12月、令和6年2月は1階 101会議室）

　　　　　電話による相談も可能です

開設時間　午前10時～12時　※予約優先（電話・来庁にて予約してください）

電話　　　住民保険課　0745-44-2611

「川西町行政なんでも相談所」は毎月第3木曜日に開設しています。

お急ぎの方は「行政苦情110番」をご利用ください。

奈良行政評価事務所（総務省）（別ウインドウで開く）に繋がります。

行政苦情110番（全国共通番号）電話　0570－090110