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あしあと

    行政なんでも相談

    • [公開日:]
    • [更新日:]
    • ID:3588

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    行政相談をご利用ください

    「手続が分かりにくい」「役所が対応してくれない」「安全性に欠ける(公共)施設がある」「高齢者や障害者への配慮に欠けている」「手続を簡素化してほしい」「どこの窓口に申請してよいか教えてほしい」

    役所の仕事に関する苦情、意見・要望や行政に関して分からないことなどはありませんか?
    そのようなときに役に立つのが、総務省の「行政相談」です。
    行政相談は、国や国が関わっている県・町・法人などの業務に対する苦情、意見・要望などを幅広く受け付け、公正で中立的な立場から、必要に応じて、関係行政機関にあっせんを行います。

    そして、 その解決や実現の促進を図るとともに、行政の制度・運営の改善にいかす制度です。


    川西町の行政相談窓口

    相談をお聴きする行政相談委員

    井村 高子 さん

    開設日時

    毎月第3木曜日 午前10時~12時 ※予約優先

    開設場所

    川西町役場2階 202会議室(電話による相談も可能です)

    予約方法

    相談は予約優先です。

    「10時~11時」「11時~12時」の2枠制で相談をお受けしています。

    予約される際に、希望される枠をお伝えください。既に枠が埋まっている場合など、ご希望に添えない場合があります。

    予約は、電話(住民保険課 0745-44-2611)もしくは役場窓口で行ってください。


    上記日程以外でご相談されたい方は

    「川西町行政なんでも相談所」は毎月第3木曜日に開設しています。

    お急ぎの方は「行政苦情110番」をご利用ください。

    奈良行政評価事務所(総務省)(別ウインドウで開く)に繋がります。

    行政苦情110番(全国共通番号)電話:0570-090110


    駅前でも不定期開催しています

    結崎駅前広場でも、行政なんでも相談所を不定期開催しています。学校帰りや仕事帰りなど、気軽にご相談ください。(予約不可)

    ※雨天や強風等の場合は予告なく中止します

    場所  結崎駅前広場内

    日時  不定期(夕方の開催)川西町公式LINEで事前告知します